ÜLDTINGIMUSED
1. Definitsioonid:
Tarnija: Veljemaailm OÜ (reg. kood: 11453489)
Kaup: Veljemaailm OÜ kodulehel müügiks pakutavad tooted.
Tellija: Füüsiline või juriidiline isik kes soovib osta Tarnijalt Kaupa.
Tellimus: Tellija poolt esitatud pakkumine osta Tarnijalt Kaupa. Tellimus võib olla suuline või kirjalik ning see võib olla esitatud mistahes sidevahendiga ka. e-mailiga.
Tellimuse Kinnitus: Tarnija poolt esitatud kirjalik (ka. e-mailiga või muus elektroonilises formaadis esitatud) kinnitus millest nähtub, et Tarnija on Tellimuse vastuvõtnud ning asunud seda täitma.
2. Kauba müük
Tarnija müüb Kaupa Tellijale käesolevate tingimuste kohaselt. Müüdud Kaup toimetatakse Tellijale Tellija poolt osutatud aadressile Tellija kulul. Kasutame riigisiseseks transpordiks Cargobus´i teenuseid. Alternatiivselt on Tellijal võimalus saada Kaup kätte Tarnija laost Tallinnas, millisel juhul Kauba hinnale ei lisandu kohaletoimetamise kulud.
3. Tellimus ja Tellimuse Kinnitus
Tellija esitatud Tellimuses peab sisalduma Tellija nimi, Tellija kontaktandmed (vähemalt toimiv e-maili aadress ning telefoninumber), soovitud Kaup ning aadress kuhu Kaup toimetatakse. Tellimuse esitamisel nõustub Tellija käesolevate tingimustega, ning samuti sellega, et Tarnijal on õigus esitada Tellijale arve elektroonilises formaadis.
Tellimuse saamisel esitab Tarnija Tellijale Tellimuse Kinnituse. Tellimuse Kinnitus sisaldab reeglina arvet Kauba eest. Tellimuse Kinnitus ja arve sisaldavad ka Kauba kohaletoimetamise tingimusi ning selle kulusid juhul kui need on Tellimuse Kinnituse esitamise ajaks selgunud.
Tellimuse kinnitus võib sisaldada ka täpsemaid tarnetingimusi ning tähtaegu.
3. Kauba eest tasumine ning Kauba kohaletoimetamine
Kui teisiti pole kokkulepitud on Tellija kohustatud tasuma talle esitatud arve Kauba eest 7 päeva jooksul arve saamisest ning Tarnija on kohustatud toimetama Kauba Tellijale 4 nädala jooksul alates Tellimuse Kinnituse esitamisest.
Juhul kui Tellija ei tasu arvet õigeaegselt on Tarnijal õigus peatada Kauba kohaletoimetamine kuni arve tasumiseni. Tarnija ei vastuta selliste viivituste eest mille on põhjustanud Tellija poolne viivitus.
Juhul kui Tarnija on Kauba Tellijale üle andnud enne Kauba eest tasumist kuulub Kaup Tarnija omandisse kuni selle eest on tasutud kogu kokkulepitud summa.
4. Kauba tagastamine
Tellijal on õigus Kaup mistahes põhjusel tagastada 14 päeva jooksul. Kaup tuleb tagastada kasutamata kujul algses pakendis Tarnija aadressil või Tarnija lattu Tallinnas. Kauba tagastamise transpordi kulude kannab Tellija. Kauba tagasisaamisel hüvitab Tarnija Tellijale Kauba hinna kuid mitte selle kohaletoimetamise kulusid. Kriimustatud või muidu kahjustatud ning müügikõlbmatud Kaupa ei hüvitata.
5. Kauba (teenuse) defektid, garantii
Tellija on kohustatud kätte saadud Kauba (osutatud teenuse) ülevaatama esimesel võimalusel ning teatama viivitamatult võimalikest defektidest.
Transpordil tekkinud kahjudest tuleb koheselt teatada kauba vedajale. Selliste kahjude puhul peab Tellija säilitama transpordi dokumendid ning transpordipakendi ning nõudmisel esitama need kaubavedajale kontrollimiseks.
Kaubal on tootja poolt antud garantii. Kauba defektide korral tuleb sellest viivitamatult teatada Tarnijale ning Garantii kehtimise korral toimetatakse Kaup tootjale kontrollimiseks, parandamiseks või vahetamiseks. Garantii ei kata Tellija töö- või kaudseid kahjusid. Garantii ei kehti juhul kui defektid tulenevad Tellija poolsest hooletusest, paigaldusjuhiste mittetäitmisest vöi muust Tellija poolsest paigaldusveast. |